Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 février 2025
Introduction et champ d'application
Chez halmoraqent, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez lorsque vous utilisez notre plateforme dédiée aux techniques de performance en danse.
Ce document s'applique à tous les utilisateurs de notre site halmoraqent.sbs, qu'ils soient simples visiteurs, participants inscrits à nos programmes ou partenaires professionnels. En accédant à notre plateforme, vous acceptez les pratiques décrites ici.
Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement de vos données personnelles est halmoraqent, dont le siège social est situé au 136 Bd de Vitré, 35700 Rennes, France. Pour toute question concernant cette politique ou vos données, vous pouvez nous contacter directement.
Données collectées et finalités
Informations d'identification personnelle
Nous collectons votre nom, prénom, adresse électronique et numéro de téléphone lorsque vous créez un compte ou vous inscrivez à nos programmes. Ces informations nous permettent de gérer votre profil, de communiquer avec vous concernant vos formations et de répondre à vos demandes.
Données de navigation technique
Notre site enregistre automatiquement certaines informations techniques : votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages visitées, la durée de visite et la provenance de votre connexion. Ces données nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et à détecter d'éventuels problèmes techniques.
Informations relatives à la formation
Si vous participez à nos programmes, nous conservons des informations sur votre progression, vos préférences de style de danse, votre niveau d'expérience et vos objectifs artistiques. Cela nous permet d'adapter nos contenus à vos besoins spécifiques.
Base légale du traitement : Nous traitons vos données sur la base de votre consentement explicite, de l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie, ou de notre intérêt légitime à améliorer nos services éducatifs.
Utilisation de vos données personnelles
Vos informations sont utilisées dans plusieurs contextes précis :
- Gestion de votre compte utilisateur et authentification sécurisée
- Communication concernant vos formations, vos inscriptions et les modifications de planning
- Personnalisation de votre parcours d'apprentissage selon votre niveau et vos objectifs
- Amélioration de nos contenus pédagogiques et de l'expérience utilisateur globale
- Envoi d'informations sur nos nouveaux programmes si vous avez accepté de les recevoir
- Analyse statistique anonymisée pour comprendre l'utilisation de notre plateforme
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Chaque utilisation est strictement limitée aux finalités mentionnées ci-dessus.
Partage et transfert des données
Partage avec des prestataires de services
Nous travaillons avec des prestataires techniques soigneusement sélectionnés qui nous aident à gérer notre infrastructure informatique, nos systèmes de paiement sécurisés et nos outils de communication. Ces entreprises n'ont accès qu'aux données strictement nécessaires à leur mission et sont contractuellement tenues de les protéger.
Exigences légales
Dans certaines situations exceptionnelles, nous pouvons être contraints de partager vos informations : en réponse à une demande officielle des autorités judiciaires, pour protéger nos droits légaux, ou pour prévenir une fraude ou un abus de notre plateforme.
Transferts internationaux
Vos données sont principalement hébergées sur des serveurs situés en France et dans l'Union européenne. Si un transfert vers un pays tiers s'avère nécessaire, nous nous assurons qu'il bénéficie d'une protection adéquate conforme au RGPD, notamment par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Compte utilisateur actif | Pendant toute la durée d'utilisation de la plateforme |
| Données de facturation | 10 ans à compter de la clôture de l'exercice comptable |
| Historique de formation | 3 ans après la fin du dernier programme suivi |
| Données de navigation | 13 mois maximum |
| Compte inactif | Suppression après 3 ans sans connexion |
Passé ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour des analyses statistiques.
Vos droits sur vos données personnelles
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles :
Droit d'accès
Vous pouvez demander à consulter l'ensemble des données que nous détenons sur vous. Nous vous fournirons une copie complète dans un délai d'un mois.
Droit de rectification
Si certaines informations sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de les faire corriger. Vous pouvez modifier directement certaines données depuis votre compte utilisateur.
Droit à l'effacement
Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles. Ce droit s'applique notamment si les données ne sont plus nécessaires, si vous retirez votre consentement, ou si vous vous opposez au traitement.
Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez demander de restreindre temporairement l'utilisation de vos données, par exemple pendant que nous vérifions l'exactitude d'informations contestées.
Droit à la portabilité
Vous avez le droit de récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et de les transmettre à un autre prestataire si vous le souhaitez.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment à des fins de prospection commerciale. Un lien de désinscription est présent dans chaque communication marketing.
Comment exercer vos droits : Pour toute demande concernant vos données personnelles, contactez-nous par courrier électronique à contact@halmoraqent.sbs ou par courrier postal à notre adresse. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois et pourrons vous demander une pièce d'identité pour vérifier votre identité.
Sécurité et protection de vos données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute altération.
Mesures techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
- Chiffrement des données sensibles dans nos bases de données
- Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion constamment surveillés
- Sauvegardes régulières et sécurisées
- Authentification à deux facteurs disponible pour votre compte
Mesures organisationnelles
- Accès aux données limité au personnel strictement nécessaire
- Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
- Politique de mots de passe robuste
- Audits de sécurité périodiques
- Plan de réponse aux incidents de sécurité
Malgré tous nos efforts, aucun système n'est totalement invulnérable. En cas de violation de données susceptible de présenter un risque élevé pour vos droits, nous vous en informerons dans les meilleurs délais conformément à la réglementation.
Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de notre plateforme. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil.
Types de cookies utilisés
- Cookies strictement nécessaires : Essentiels au fonctionnement du site, notamment pour la gestion de votre session et la sécurité
- Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site et à identifier les problèmes techniques
- Cookies de fonctionnalité : Mémorisent vos préférences et personnalisent votre expérience
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal du site.
Protection des mineurs
Notre plateforme est ouverte aux danseurs de tous âges. Pour les utilisateurs de moins de 16 ans, nous demandons le consentement d'un parent ou d'un responsable légal avant de collecter leurs données personnelles. Si vous êtes parent et pensez que votre enfant a fourni des informations sans votre autorisation, contactez-nous immédiatement pour que nous puissions supprimer ces données.
Modifications de cette politique
Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter l'évolution de nos pratiques ou pour nous conformer à de nouvelles réglementations. En cas de changement significatif, nous vous en informerons par courrier électronique ou par un avis visible sur notre site. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.
Réclamations et autorité de contrôle
Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits concernant vos données personnelles, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), l'autorité française de protection des données.
CNIL : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous joindre par les moyens suivants :
Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais et à traiter vos préoccupations avec le plus grand sérieux.